为进一步解决老年人、外籍来华人员等群体支付不便问题，推动现金支付便利化工作，中国银行福建省分行（以下简称，福建中行）积极响应国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，于4月22日下午，在华榕出租汽车有限公司举办了“零钱包”合作备忘协议签约暨发放仪式。

福建中行将“零钱包”分发给出租车司机 陈思佳 摄

近年来，我国移动支付盛行，但老年人等群体仍偏好使用现金，部分外籍来华人员习惯银行卡或现金支付，对使用移动支付不习惯、不适应。为进一步提升支付服务水平、打通支付堵点，推动支付为民，实现国内国际无缝对接，达到“现金兜底”的目的，中国人民银行组织相关商业银行推出“零钱包”便民举措。

“中国银行作为国有大行，积极承担社会责任，全力做好现金支付便利化工作。”福建中行有关负责人表示，出租车行业作为外来旅客了解福州的一扇窗口，优化支付服务，提升支付便利性，对提升文旅经济、吸引来榕人员具有重要的作用。华榕出租汽车有限公司作为福州市最大的公营出租车企业，此次银企携手发放“零钱包”，将有助于带动福州“零钱包”的使用，促进形成“零钞自由”的良好社会氛围。

司机代表领取到标准“零钱包”

发放仪式现场，司机代表们将自备的大额人民币兑换为标准“零钱包”。“零钱包”是福建中行根据客户现金消费和找零需求专门定制的小型钱包，包含有20元、10元、5元、1元等小面额人民币，并且内置“现金服务卡”，可满足司机日常整齐存放小额现金、驾驶证等随车物品以及快速联系服务网点的需求。后续福建中行将与华榕公司保持长期合作，定期为公司旗下500多辆出租车提供便捷的零钱包兑换服务。

“我一天载客五六十人，经常会遇到一些学生或者老年人不会用手机支付，这时候没法找零总是让我很头痛。”华榕出租汽车有限公司驾驶员王忠连拿着刚领到的“零钱包”后开心地说：“有了‘零钱包’不仅方便了乘客，也方便了自己。”

据了解，现钞兑换零钱服务在中国银行各网点柜台均可办理。福建中行有关人员表示，在前期“零钱包”的宣传普及工作中，中国银行已经向网点周边商户、酒店，交通运输行业等进行了推广。截至4月22日，福建中行已面向全省累计兑换“零钱包”11875个，金额349.95万元。

下阶段，福建中行将持续深化便利现金支付措施，延伸推广“零钱包”进商超、进医院、进学校等场所，加强人民币现金知识宣传，在全社会进一步巩固拒收现金违法的共识，助力打造通畅、高效的现金流通环境，推动金融服务高质量发展。（陈思佳）