3月15日，“强化金融协同保护，优化金融法治环境”金融司法协同保护主题活动在海丝中央法务区举办。本次活动由厦门市海丝中央法务区建设工作领导小组办公室指导，中共厦门市委金融委员会办公室、厦门市中级人民法院等主办，厦门金融司法协同中心承办。

2023年，厦门金融司法协同中心充分发挥金融司法协同优势，维护金融消费者权益，推动金融纠纷及时高效化解。据介绍，该中心去年获评第21届全国青年文明号、厦门市域社会治理现代化优秀创新成果（2020-2022年度）优秀创新项目、厦门市模范机关示范点、全市法院信息工作先进集体。

“深度融入、服务保障海丝中央法务区建设，把保护金融消费者合法权益作为司法工作的出发点和落脚点。”主办方表示，将持续创新“一站四会双循环”模式，形成金融消费权益一站式保护的合力，有效发挥四家行业协会的职能优势，搭建金融消费权益保护的双循环通道，不断织密金融消费权益保护新网络。

本次会议表彰了2023年度优秀特邀调解组织和优秀特邀调解员，同时发布2023年度厦门金融消费者权益保护审判及调解典型案例。据了解，“典型案例”覆盖银行、保险、期货交易、融资租赁等不同领域，从金融消费者权益保护及法律角度详细解析案情的背景和意义。通过以案说法向社会公众普及金融消保知识，强化金融审判的示范引领作用，切实维护金融消费者合法权益，有效提升社会公众的风险认知和防范能力。

“自法务区启动建设以来，厦门法院始终积极参与和融入法务区建设，厦门金融司法协同中心作为高能级法务机构，入驻观音山核心承载区，进一步增强了法务区的吸附力和集聚效应。”厦门市政法委副书记、市海丝法务办副主任许俊强对海丝中央法务区建设框架下不断推动金融司法协同工作创新发展提出了三点建议：一是金融纠纷化解再加力，充分发挥中心的协同优势与合力，推动形成更加完备的金融消费者权益保护体系，切实服务保障金融市场改革发展和金融消费者权益。二是营商环境再优化，找准服务法务区建设的切入点和着力点，为努力率先实现社会主义现代化营造良好的金融司法环境。三是金融产业发展再升级，持续改革创新，拓展金融司法协同职能外延，促进金融服务业在法治轨道上健康发展，构建“海丝”金融服务高地。

针对如何进一步强化金融消费者权益保护，推进金融纠纷多元化解和源头治理，国家金融监督管理总局厦门监管局党委委员、副局长谈晨指出：首先要充分认识合力做好金融消费者权益保护工作的重要意义。此外，一方面，充分发挥协同平台优势，持续完善金融“大消保”工作格局。持续完善纠纷多元化解机制，持续深化监管与司法的协同联动。另一方面，切实扛起机构消保主体责任，推进金融纠纷源头治理。要全流程贯彻消保理念，不断优化完善机构投诉处理制度机制，积极落实好消保各项工作部署。（周雅芳）